Eu desenho a arquitetura. Meu time constrói.

O método tem seis fases: diagnóstico da operação, estruturação de processos e políticas, implantação e modelagem no CRM, integração com ERP e sistemas legados, capacitação do time e sustentação contínua com rituais de gestão e indicadores. O escopo de cada projeto define até onde ir em cada fase.

Não há troca de time no meio do caminho. Eu conduzo o diagnóstico e o desenho da arquitetura comercial, e os especialistas da Iasbeck&Co executam a partir desse mesmo desenho. É a mesma casa do começo ao fim, sem repassar o projeto para outra agência.

Depende do tamanho da operação, do número de áreas envolvidas e de quantos sistemas precisam conversar entre si. O prazo é dimensionado no diagnóstico, antes da proposta, para não vender cronograma que não se sustenta.

Sim. A integração é uma das seis fases do método: conectar o CRM ao ERP, aos canais de venda e ao restante do ecossistema, para o dado circular sem digitação manual e sem planilha paralela.

Serve, e é um dos cenários mais comuns. Nesses casos o diagnóstico costuma mostrar que o problema não está na ferramenta, e sim no processo que ela deveria refletir. O trabalho começa pela arquitetura comercial e só depois volta para a parametrização.

Sim. Capacitação é a quinta fase do método, e existe justamente para a operação nova sobreviver ao dia a dia. A formação cobre hard e soft skills, no mesmo padrão dos treinamentos in company.

A HubSpot reúne marketing, vendas e pós-venda na mesma base de dados, o que elimina boa parte da integração e do retrabalho entre as áreas. A Iasbeck&Co é Parceira Elite, o tier máximo do programa global, então o time conhece a fundo o que a plataforma faz e o que ela não faz. O desenho do processo vem antes da parametrização, sempre.

A implantação é sempre em HubSpot, e a migração de CRM é um dos serviços da casa. O trabalho começa pelo desenho da arquitetura comercial e, na fase de implantação, os dados e os processos da ferramenta atual são levados para o HubSpot.

Já atendemos mais de 150 projetos, de negócios em escala acelerada a multinacionais. O fator determinante não é o tamanho da empresa, é a complexidade da venda e a necessidade de criar previsibilidade de receita.

Entra a sexta fase, de sustentação: indicadores, rituais de gestão e evolução contínua junto com o time do cliente. O go-live é quando a operação começa a rodar, não quando o trabalho termina.

Descreva no formulário onde a operação trava hoje. O retorno sai em até 48 horas com o diagnóstico inicial e a recomendação de escopo.