Vamos criar uma comunidade de embaixadores para a sua marca? A venda será consequência.

Empresas como Uber, Spotify e Nubank já vivem essa realidade e compartilham de uma mesma cultura: o cliente está posicionado como a pessoa mais importante do negócio.

Por que devo me preocupar com isso? O mercado está mudando. As pessoas estão mais dispostas a investirem mais para obterem uma melhor experiencia. Se você está perdendo clientes ou seus concorrentes estão chamando mais a atenção do seu público do que você, deve ficar atento. Conquistar a atenção do seu público é o primeiro passo para gerar uma experiência positiva.

Quais serão os resultados ao aplicar essa cultura? Crie uma comunidade de embaixadores para sua marca através da geração de valor e faça com que os clientes divulguem seus produtos. O objetivo é fazer com que os seus clientes sintam orgulho em fazer parte da experiência.

Como funciona sua consultoria? Começo pela cultura. Acredito que o propósito do Marketing é servir o próximo. Foco na geração de valor para o seu produto ou serviço e em proporcionar uma experiência positiva para o seu cliente. Faço isso através do estudo de seu mercado e analise dos concorrente e suas ofertas afim de gerar diferencial competitivo para o seu produto. Diagnostico sua estratégia de marketing com foco na jornada de compra e crio estratégias para você ser tornar a primeira opção para o seu cliente.

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Me chamo Ícaro Iasbeck, sou especialista em criar estratégias para proporcionar uma experiência positiva para o seu cliente.

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