Yo diseño la arquitectura. Mi equipo la construye.

El método tiene seis fases: diagnóstico de la operación, estructuración de procesos y políticas, implantación y modelado en el CRM, integración con ERP y sistemas heredados, capacitación del equipo y sostenimiento continuo con rituales de gestión e indicadores. El alcance de cada proyecto define hasta dónde ir en cada fase.

No hay cambio de equipo a mitad de camino. Yo conduzco el diagnóstico y el diseño de la arquitectura comercial, y los especialistas de Iasbeck&Co ejecutan a partir de ese mismo diseño. Es la misma casa de principio a fin, sin pasar el proyecto a otra agencia.

Depende del tamaño de la operación, del número de áreas involucradas y de cuántos sistemas necesitan conversar entre sí. El plazo se dimensiona en el diagnóstico, antes de la propuesta, para no vender un cronograma que no se sostiene.

Sí. La integración es una de las seis fases del método: conectar el CRM al ERP, a los canales de venta y al resto del ecosistema, para que el dato circule sin digitación manual y sin planilla paralela.

Sirve, y es uno de los escenarios más comunes. En esos casos el diagnóstico suele mostrar que el problema no está en la herramienta, sino en el proceso que ella debería reflejar. El trabajo empieza por la arquitectura comercial y solo después vuelve a la parametrización.

Sí. La capacitación es la quinta fase del método, y existe justamente para que la operación nueva sobreviva al día a día. La formación cubre hard y soft skills, en el mismo estándar de las capacitaciones in company.

HubSpot reúne marketing, ventas y posventa en la misma base de datos, lo que elimina buena parte de la integración y del retrabajo entre las áreas. Iasbeck&Co es Partner Elite, el nivel máximo del programa global, así que el equipo conoce a fondo lo que la plataforma hace y lo que no. El diseño del proceso viene antes de la parametrización, siempre.

La implantación es siempre en HubSpot, y la migración de CRM es uno de los servicios de la casa. El trabajo empieza por el diseño de la arquitectura comercial y, en la fase de implantación, los datos y los procesos de la herramienta actual se llevan a HubSpot.

Ya atendimos más de 150 proyectos, de negocios en escala acelerada a multinacionales. El factor determinante no es el tamaño de la empresa, es la complejidad de la venta y la necesidad de crear previsibilidad de ingresos.

Entra la sexta fase, de sostenimiento: indicadores, rituales de gestión y evolución continua junto al equipo del cliente. El go-live es cuando la operación empieza a funcionar, no cuando el trabajo termina.

Describe en el formulario dónde se traba la operación hoy. La respuesta sale en hasta 48 horas con el diagnóstico inicial y la recomendación de alcance.