Ícaro Iasbeck
Treinamento in company

Treinamento de CRM & Visão 360.

Para o CRM virar o lugar onde a operação acontece e onde a diretoria confia nos números. São 3 treinamentos, que podem ser contratados sozinhos ou combinados na ordem que a operação pede.

O que muda na operação

O resultado que o tema deixa no time.

  • CRM na rotina diária do time, com a operação registrada onde acontece
  • Pipeline lido pela diretoria com os mesmos critérios em toda reunião
  • Dados com dono, padrão de preenchimento e regra de qualidade
Treinamentos do tema

3 treinamentos, cada um com um entregável.

Adoção de CRM e Cultura Operacional

Público

Gestores comerciais, CRM managers, vendedores e CS

O problema

CRM usado como burocracia de cadastro, sem utilidade na rotina diária do time.

O que desenvolve em sala

  • Regras operacionais do dia a dia
  • Campos obrigatórios críticos
  • Higiene do funil
  • Automações de apoio

Fica na empresa Guia prático de boas práticas e disciplina operacional no CRM

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Gestão Comercial por Dados e Leitura Executiva do Pipeline

Público

Diretores, gestores comerciais e times de RevOps

O problema

Reuniões de vendas baseadas em intuição e falta de previsibilidade de receita.

O que desenvolve em sala

  • Pipeline reviews conduzidos com dados
  • Forecast por fase e por histórico
  • Rituais executivos

Fica na empresa Pauta para os rituais de gestão de vendas e dashboard comercial executivo no CRM

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Governança, Estruturação e Qualidade de Dados

Público

Operações, CRM managers, TI e lideranças de dados

O problema

Cadastros duplicados, falta de padronização nos relatórios e insegurança com LGPD e acessos.

O que desenvolve em sala

  • Dimensões da qualidade de dados
  • Papéis de governança
  • Dicionário de métricas
  • LGPD no CRM

Fica na empresa Dicionário de dados do CRM, matriz de permissões e papéis e painel de qualidade da base

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Depoimentos

O que dizem os líderes que levaram para o time.

+10 milProfissionais treinados
+200Empresas atendidas
15Anos em Operações de Receita

Melhoria clara nos resultados da empresa.

O treinamento foi totalmente personalizado, alinhado aos gaps que eu, como Diretor Comercial, havia identificado. Os ensinamentos foram prontamente absorvidos e já percebemos uma melhoria clara nos resultados da empresa.
Caio RoslindoChief Revenue Officer · WePayments

Foco no cliente e visão orientada a dados.

Conexão perfeita entre o foco no cliente, data-driven e rotina da equipe de vendas. O projeto foi conduzido com percepção e didática de mestre.
Alessandra CarrascoHead of Data · Roche

Entrega que permitiu crescimento consistente.

Contratei a implementação de um CRM e recebi algo infinitamente maior. Hoje vejo uma empresa com capacidade de crescer com consistência.
Caio SimioniCEO · SIM Fitness

Melhorou nosso desempenho de vendas.

O comprometimento da consultoria foi fundamental para alinhar nossos processos internos e melhorar nosso desempenho de vendas.
Gabriela ProcopioMarketing Director · Planik

Alto nível de comprometimento.

A barreira cliente-consultoria foi quebrada cedo e começamos a vê-los como parte da nossa equipe. Isso se deve ao alto nível de comprometimento.
Ricardo TenórioMarketing Director · Tino

Visão crítica e sistêmica.

Um dos melhores profissionais de marketing que já conheci. Visão crítica e sistêmica, além de resolutiva. O Ícaro, sem sombra de dúvidas, seria um dos meus sócios em qualquer negócio, pois tem uma capacidade acima da média de transformar problemas em soluções.
Carlos OuverneyCEO · Bluem
Perguntas frequentes

O que costumam me perguntar.

Para quem é o tema de CRM & Visão 360?

Para quem usa e para quem governa o CRM: vendedores, CS, gestores comerciais, CRM managers, operações, TI e diretoria.

O treinamento serve para qualquer CRM?

Serve. O conteúdo trata de adoção, leitura do pipeline e qualidade de dados, que valem para qualquer sistema. Os exercícios usam o CRM que a empresa já tem.

O CRM está implantado, mas o time não usa. Por onde começar?

Pelo treinamento de Adoção de CRM e Cultura Operacional. Cada papel aprende a usar o CRM na própria rotina, e a liderança define o que precisa estar registrado e por quê.

Preciso contratar todos os treinamentos do tema?

Não. Cada treinamento funciona sozinho. Quando a diretoria não confia nos números, o ponto de partida costuma ser a governança e a qualidade de dados.

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